Dasar Rasmi Data Dilindungi SSL 256-bit

Dasar Privasi pk8 – Perlindungan Data
Peribadi Ahli yang Telus dan Selamat

Di pk8, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami.

256-bit
Penyulitan SSL
0
Data Dijual kepada Pihak Ketiga
24/7
Pemantauan Keselamatan
2026
Dikemaskini

Cara pk8 Menjaga Privasi Anda

Setiap lapisan perlindungan direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat — dari saat anda mendaftar hinggalah ke setiap tran saksi yang anda lakukan.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pk8 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya untuk tujuan yang ditetapkan. Setiap akses direkodkan dan dipantau secara berterusan.

Pelayan Selamat & Dipercayai

Data anda disimpan di pusat data berlesen dengan perlindungan fizikal dan digital berlapis. Sandaran automatik dilakukan setiap hari untuk memastikan tiada kehilangan data yang berlaku.

Tiada Jualan Data

pk8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengagihkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah milik anda.

Kawalan Privasi Milik Ahli

Anda boleh mengemas kini, membetulkan atau meminta penghapusan data anda pada bila-bila masa melalui panel akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami terus.

Notifikasi Pelanggaran Segera

Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, pk8 akan memaklumkan kepada anda dalam masa 72 jam selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.

Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana pk8, yang beroperasi melalui laman web pk8.lv dan aplikasi mudah alih berkaitan, mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Dokumen ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform kami dalam apa jua bentuk.

Kami faham bahawa privasi bukan sesuatu yang boleh diambil mudah, terutama apabila berkaitan dengan platform kewangan dan hiburan dalam talian. Itulah sebabnya kami memastikan setiap aspek pengurusan data kami mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa yang ketat, termasuk prinsip-prinsip Perlindungan Data Am (GDPR) dan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Nota Penting: Dengan menggunakan platform pk8, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sepertimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen dengan teliti sebelum meneruskan penggunaan platform.

Dasar Privasi ini dibaca bersekali dengan Terma dan Syarat pk8 dan merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami. Jika terdapat sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Dasar Privasi akan terpakai bagi perkara-perkara yang berkaitan dengan data peribadi.

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

pk8 hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan mematuhi keperluan kawal selia. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan perkhidmatan kami.

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC / pasport Pengesahan KYC & pematuhan undang-undang
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun & sokongan pelanggan
Data Kewangan Nombor akaun bank, maklumat e-wang Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan & pencegahan penipuan
Data Penggunaan Sejarah permainan, corak log masuk, aktiviti platform Penambahbaikan perkhidmatan & permainan bertanggungjawab

Selain maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran dan penggunaan platform, kami juga mengumpul data secara automatik melalui kuki, fail log dan teknologi penjejakan lain yang diterangkan dalam seksyen 5 di bawah. Semua kaedah pengumpulan data ini adalah telus dan dimaklumkan kepada anda.

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

pk8 menggunakan maklumat peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan pada masa pengumpulan. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun anda supaya anda boleh menggunakan semua ciri platform dengan lancar.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dengan tepat dan selamat melalui kaedah pembayaran yang anda pilih.
  • Pematuhan KYC: Mengesahkan identiti anda selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan pencegahan penipuan.
  • Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan anda dengan berkesan dan tepat pada masanya.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, penipuan, penggunaan akaun tanpa kebenaran dan ancaman siber lain.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menambah baik ciri-ciri platform.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, tawaran eksklusif dan kemas kini platform — hanya jika anda telah memilih untuk menerima komunikasi sedemikian.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda kebergantungan dan menawarkan sokongan yang sesuai apabila diperlukan.

Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengemas kini tetapan pilihan komunikasi dalam panel akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

pk8 tidak menjual, tidak menyewakan dan tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda untuk tujuan operasi yang sah:

  • Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Rakan kongsi teknikal seperti pembekal pemprosesan pembayaran, platform pengesahan identiti dan penyedia infrastruktur awan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Keperluan Undang-undang: Jika diwajibkan oleh mahkamah, badan kawal selia, agensi penguatkuasaan undang-undang atau arahan kerajaan yang sah.
  • Pencegahan Penipuan: Berkongsi maklumat dengan rangkaian pencegahan penipuan bersepadu untuk melindungi platform dan semua ahli daripada aktiviti haram.
  • Pemindahan Perniagaan: Dalam situasi penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, di mana anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan hak anda akan terpelihara sepenuhnya.

Jaminan Kami: Setiap pihak ketiga yang menerima data anda terikat secara kontrak untuk melindungi maklumat anda mengikut piawaian yang sama ketatnya dengan dasar kami sendiri. Kami melakukan semakan berkala terhadap pematuhan semua rakan kongsi kami.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

pk8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti tetapan paparan dan pilihan bahasa supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan secara keseluruhan bagi tujuan pembangunan platform — semua data adalah tanpa nama.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform pk8 anda.

Langkah-langkah Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak bagi pk8. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung daripada sebarang ancaman, sama ada dalaman mahupun luaran.

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data-at-rest untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun ahli.
  • Pemantauan keselamatan 24 jam sehari, 7 hari seminggu oleh pasukan keselamatan siber berdedikasi.
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh firma keselamatan bebas pihak ketiga yang bertauliah.
  • Latihan keselamatan data wajib untuk semua kakitangan pk8 yang mempunyai akses kepada data ahli.

Walaupun kami mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem digital yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan ahli untuk turut sama menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli pk8, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cara yang mudah dan tanpa bayaran tambahan:

Hak Akses

Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Penghapusan

Meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan.

Hak Pembatasan

Meminta pembatasan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa pertikaian sedang diselesaikan.

Hak Mudah Alih Data

Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh digunakan semula untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.

Tempoh Penyimpanan Data

pk8 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data dan keperluan undang-undang:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan percukaian yang berkenaan.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama yang diperlukan oleh undang-undang anti-pengubahan wang haram yang terpakai, biasanya antara 5 hingga 10 tahun.
  • Data Log dan Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan dan pencegahan penipuan.
  • Komunikasi Sokongan Pelanggan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir untuk tujuan rujukan dan kualiti perkhidmatan.

Setelah tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau ditukarkan kepada format tanpa nama (anonymised) yang tidak dapat dikaitkan kembali kepada anda secara peribadi.

Perubahan kepada Dasar Privasi

pk8 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Kami berkomited untuk memaklumkan kepada anda tentang sebarang perubahan material dengan cara yang jelas dan tepat pada masanya.

Apabila berlaku perubahan kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.
  • Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform selama sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Menghantar notifikasi e-mel kepada semua ahli berdaftar dengan meringkaskan perubahan utama yang dibuat.
  • Untuk perubahan material yang signifikan, kami mungkin memerlukan pengesahan semula penerimaan anda sebelum anda boleh meneruskan penggunaan platform.

Penggunaan berterusan platform pk8 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan perlindungan data kami bersedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) pk8 melalui:

  • E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan umum berkaitan privasi dan permintaan pelaksanaan hak.
  • Sembang Langsung: Melalui ikon sembang di sudut bawah platform pk8 — untuk respons segera dalam masa bekerja.
  • Panel Akaun: Bahagian "Privasi & Keselamatan" dalam tetapan akaun anda untuk perubahan pilihan data secara kendiri.

Kami berjanji untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan pelaksanaan hak rasmi, masa pemprosesan adalah sehingga 30 hari kalendar selaras dengan piawaian antarabangsa yang berkenaan.

Dasar Privasi ini adalah dokumen hidup yang mencerminkan komitmen berterusan pk8 terhadap perlindungan privasi anda. Kami percaya bahawa kepercayaan ahli adalah aset paling berharga kami, dan kami akan terus berusaha untuk layak mendapat kepercayaan tersebut setiap hari.

Privasi Terjaga, Permainan Lebih Selesa

Daftar bersama pk8 hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat dengan perlindungan data peribadi yang dipercayai. Leb ih 500,000 ahli Malaysia telah mempercayai pk8.

English